福建福晟物业有限公司
福建福晟物业有限公司成立于二OO六年,属全国地产百强企业----福晟集团全资子公司,现为中国物业管理协会会员单位、福建省物业管理协会理事单位、福州市物业管理协会副会长单位。
1、公司简介
福建福晟物业有限公司成立于2006年,属全国地产百强企业----福晟集团全资子公司,现为中国物业管理协会会员单位、福建省物业管理协会理事单位、福州市物业管理协会副会长单位。国内管理区域分布于福建、广东、天津、江苏、四川等九省十一市,管理服务项目包括高端住宅、甲级写字楼,管理面积约1500万平方米。通过了ISO质理管理体系,现已成为立足海西、面向全国的颇具规模化、专业化物业服务企业。
福晟物业
福晟物业在研究国内外现有先进物业管理模式的基础上,结合福建的区域特色和实际操作经验,提出了具有福晟特色的“三心、一力、两工程”服务体系。
三心即让居者安心、舒心、贴心;一力即物业公司对工作任务的执行力;两工程即阳光工程、形象工程。阳光工程将物业公司的资金运作、服务标准以公开、透明的方式展现给全体业主;形象工程是为了让居住于钱隆系列的尊贵客户感觉到有安全感、荣耀感,使福晟物业的服务理念得到社会的认可。
“三心、一力、两工程”服务体系不仅代表服务的范围、服务的态度、服务的水准以及服务的整合,还代表着“用心缔造品质生活”的理念,在社区内打造一种全新的高品质生活方式。在实施这种服务体系的过程中,福晟物业关注服务的每个环节、每个细节,关注实施的每个步骤、关注每项工作的效果,把为业主提供快捷方便、优质精细的管理服务落到实处。
福晟物业坚持“用心服务、真诚为您”的服务宗旨,致力为业主资产保值、增值提供专业化、规范化、人性化的物业服务产品,共同圆业主安居梦。
2、企业标识
福晟物业
由“圆”与“S”的变形组成正负图形,搭配“福晟集团”的中英文标准字体构成完整LOGO,稳重大方,和谐统一,寓意美好丰富。
整个LOGO以金色渐变色为主色调,热情而沉稳的大红色为背景色调,“圆”寓意着太阳,与“晟”的意义呼应,象征着企业朝气蓬勃、蒸蒸日上的发展前景。积极向上,尊贵大气,视觉冲击力强,运用广泛。
“S”是“晟”的拼音首字母,识别性、记忆性强,传播范围广;“S”的变形柔美细腻,简洁大方,形似宽阔大路延伸至远方,寓意福晟集团正走在一条康庄大道上;“S”的造型与云星LOGO的完美呼应,体现了福晟秉承云星集团“团结、高效、廉洁、务实”的优良品格,同时寓意着企业的光明前途和团队智慧。
3、企业文化
集团理念
团结高效廉洁务实
团结是一种无形的生产力,能最大限度发挥团队的整体作战能力。
高效是现代企业提升竟争力的法宝。
廉洁是企业保持健康发展与活力的基本保障。
务实是企业脚踏实地,谋求长远发展的行为风格。
企业宗旨
发展经济、服务社会
经营哲学
建筑臻品、真诚服务
企业文化
团队、学习、和谐、责任
福晟是所有福晟人的事业,福晟为所有福晟人提供完善自我、体现价值、创造财富的平台:
福晟三力:活力、执行力、创造力
福晟四负责:对社会负责、对客户负责、对员工负责、对股东负责福晟管家处方:开源、节流、勤俭、稳健福晟平凡理论:平凡的福晟人团结在一起,组成强有力的福晟团队,共同打造不平凡的福晟事业。
团队建设
福晟集团视人才为企业的宝贵资源,把重视人才、管理规范、制度完善,作为公司力求进取的人才发展机制;把事业留人、平台留人、激励机制留人作为集团的人才发展特色;把强化企业凝聚力、创建良好的学习氛围,互相帮助、共同进步,共同发展,作为集团人才发展的精神基础。
4、组织架构
公司实行总经理负责制,公司总部设有行政人事部、财务管理部、品质管理部、工程管理部、安防管理部、经营管理部等六个职能部门,下设物业服务中心,服务中心设客服服务部、秩序维护部、维修保养部。各部门主要职责如下:
行政人事部:负责公司后勤保障工作;负责人事招聘、培训、考核、考勤、薪酬福利及劳动关系等的管理。
财务管理部:负责公司资金运作、成本核算及各项财务收支的审核结算工作。
品质管理部:负责编制、执行、保持和改进公司质量管理体系及督导质量管理工作落实情况。
工程管理部:负责督导公司各小区的基础设施、设备的管理和维护;负责前期介入及新项目设备设施接管验收的督导工作。
安防管理部:负责公司秩序维护队伍的培训、考核及监督管理工作;负责与当地派出所等相关部门的外联工作。
经营管理部:多种经营及业务拓展。
服务中心:根据《物业服务合同》之约定及公司目标为业主提供持续、优质、快捷的服务,保证小区的设备设施运行正常、停车及交通秩序正常、安全防范工作到位、无违章搭建和违章安装。
服务中心客户服务部:为业主提供优质快捷的咨询、投诉、求助、装修、报修等服务。
服务中心秩序维护部:落实小区的安全防范、消防、监控、交通等管理工作,制定小区公共安防、交通管理及巡更等设备、设施、器材的定期保养计划,并组织有效落实。
服务中心维修保养部:设备设施管理;物业接管验收和交付服务;公共部位维修保养服务;装修管理;能耗管理;业主服务等。
5、企业升级
物业服务市场再迎来一个目标明确的选手。2018年6月27日,福晟集团(福晟国际0627.HK)全资子公司福晟物业宣布全面升级为福晟生活服务集团,目标定为5年物业管理面积涵盖2亿平方米,并谋求在2023年拥抱资本市场。
“我们以提高业主智慧生活体验为主线,创新打造智慧生活服务平台,实现业主、物业企业、开发企业、合作伙伴等共享共赢的‘幸福物业、红色物业、靠谱物业’。”福晟地产集团副总裁,生活服务集团董事长兼总裁荆志伟在发布会现场全面解析了集团的战略规划和业务模式,她表示,福晟生活服务集团(以下简称福晟服务)将在未来成长为社区新经济领先者。