实体购物和网络购物行为分析

欢迎参加本次答题

Q1：请问您的性别：

男

女

Q2：请问您的年龄：

16岁以下

16-20岁

21-25岁

26-30岁

31-35岁

36-40岁

40岁以上

Q3：请问您的受教育程度：

初中及以下

高中

大专

本科

硕士及以上

Q4：请问您的职业是：

*机关*

一般公务员

上层管理人员：总经理、副总经理、董事长、副董事长

中层管理人员：部门经理、副经理

基层管理人员：部门主管、组长

一般职员

私营企业主・个体经营者

*职业（艺人、医生、画家、会计师等）

学生

其他，请注明： ____________

Q5：请问您的个人税前月收入是：

2000以下

20,000-29,99

30,000-39,999

40,000-49,999

50,000以上

Q6：请问您所在的城市：

一、二线城市

三、四线城市

乡镇及农村

Q7：请问您比较喜欢以下哪种购物方式：

实体购物

网络购物

其他

Q8：请问您平时逛街的频率是：

几乎每天

约每周4~6次

约每周2～3次

约每周1次

约每月2～3次

约每月1次或更少

Q9：请问您平时网购的频率是：

几乎每天

约每周4~6次

约每周2～3次

约每周1次

约每月2～3次

约每月1次或更少

Q10：请问是什么原因促使您在实体店购买商品呢？请选出所有符合的选项。

商品信息齐全

商品可试用

质量可鉴定

价格可商议

售后服务方便

实体店有较好的商誉

该商品网络买不到

其他

Q11：其中，最主要的原因是哪一个？

商品信息齐全

商品可试用

质量可鉴定

价格可商议

售后服务方便

实体店有较好的商誉

该商品网络买不到

其他

Q12：请问是什么原因促使您在网上购买商品呢？请选出所有符合的选项。（多选）

可以买到实体店买不到的东西

不用出门就能购物

可以在任何时间段购物

商品种类丰富

商品价格便宜

商品质量好

优惠促销活动多

售后服务好

商品介绍丰富

周围人也在网上购物

周围媒体在宣传网购的优势

网购网站很多，方便比价

闲暇时就会想到网购

可以看到别人购买后的评价

网上支付比传统支付更安全

其他，请注明：

Q13：其中，最主要的原因是哪一个？

可以买到实体店买不到的东西

不用出门就能购物

可以在任何时间段购物

商品种类丰富

商品价格便宜

商品质量好

优惠促销活动多

售后服务好

商品介绍丰富

周围人也在网上购物

周围媒体在宣传网购的优势

网购网站很多，方便比价

闲暇时就会想到网购

可以看到别人购买后的评价

网上支付比传统支付更安全

Q14：请问您主要在网上购买以下哪类商品？（多选）

图书、音像

家用电器

手机、电脑、数码产品

办公用品

服装、首饰、鞋帽

化妆品、护肤品

食品、饮料

手机充值、水电煤支付

家纺、家居

物品

汽车用品

母婴用品

其他，请注明：

Q15：请问您最常在以下哪些网站购物？（多选）

请问您最常在以下哪些网站购物？

淘宝

易迅

天猫

京东

亚马逊

1号店

当当网

拍拍网

苏宁易购

国美在线

唯品会

乐蜂网

聚美优品

顺风优选

其他，请注明：

Q16：请问您平时网购时重视的因素有哪些？（多选）

产品品质好

产品种类丰富

产品价格有竞争力

没有假货

网站界面使用方便

网站界面美观

产品介绍页面内容详尽

送货快

可选择快递公司多

可选择送货/收货时间

可送货范围大

支付方式多

支付方便

资金安全

Q17：其中，最重要的因素是哪一个？

产品品质好

产品种类丰富

产品价格有竞争力

没有假货

网站界面使用方便

网站界面美观

产品介绍页面内容详尽

送货快

可选择快递公司多

可选择送货/收货时间

可送货范围大

支付方式多

支付方便

资金安全

Q18：请问您通常通过什么方式进行网购？（多选）

电脑

平板电脑

手机

其他，请注明：

Q19：请问，对于同一款商品，在价格相同的情况下，您更趋向于：

实体店购买

网上购买

都可以

Q20：请问，对于目前电子商务模式下，网络购物市场大量蚕食传统零售业市场份额您的看法是？

支持传统零售市场，在条件相似的情况下更多选择实体购物

电子商务有诸多传统零售业所不具备的优势，传统零售业势必被电子商务取代

无所谓