郊区旅游：安全最重(4)

　　一是餐饮安全引发纠纷。如在餐馆用餐发生食物中毒事件。此类纠纷在旅游纠纷中所占比例较小，但涉案人员较多，危及生命健康，媒体关注度高。当事人会分批陆续诉至法院，并与经营者在救助时机、救助方式、赔偿数额、精神损害赔偿等方面发生较大争议。

　　二是住宿安全引发纠纷。如在“农家乐”住宿发生一氧化碳中毒;站在马桶上取热水摔下来受伤;在浴池洗澡滑倒受伤。在旅游纠纷中，此类纠纷所占比例较大，与“农家乐”设施简陋、经营者缺乏安全意识等原因有关。

　　三是游乐设施安全引发纠纷。如参与游乐项目，因设施老化、松动、发生故障而摔伤;参与刺激性项目后，发生猝死。一些农家乐为了揽客，安装了秋千、滑梯、跷跷板等游乐设施，但基本上都存在一些问题，有的部件锈蚀，有的连接部位容易滑脱，有的水泥板产生了裂缝，这些都容易给游玩者造成皮外伤或更大的伤害。此类纠纷与设施缺乏检修、维护，经营者未尽合理注意义务以及旅游者个人身体状况等多种因素有关。

　　四是户外探险发生意外引发纠纷。如攀爬野长城时遭遇雷击摔下山死亡;“驴友”组织自助游探索野生原生态风景区遭遇意外而伤亡。由于没有特定的旅游经营者及保险人而呈现出责任风险难定的问题。

　　五是集体户外活动发生事故引发纠纷。如在单位组织的“真人CS比赛”中，不幸被同事打伤眼睛;单位组织旅游，在*活动中，因体力不支溺水身亡。此类纠纷往往与经营者无关联，而与参与者本人或其他参与人有关，并可能涉及侵权与工伤竞合。

　　六是儿童安全隐患多。由于农家乐特殊的地理位置，大多临河(沟、渠或堰塘)，或是一些大型的生态旅游园内部就有鱼塘水池。每到节假日，农家乐里游客众多，农家乐没有固定的安保人员，又缺乏一些重点部位的提示性标牌，如果带孩子前来游玩的家长只顾自己玩牌或喝茶，孩子缺乏监管很容易发生伤害事故。而如果发生事故，以农家乐的特殊经营地位，双方要解决纠纷将会十分麻烦。此外，一些农家乐里还有拴养的狗、敞放的猫、鸡等动物，稍有不慎，也容易给小孩子带来难以预料的伤害。