短信将升级为5G消息 与微信共生共荣

4月8日，中国电信、中国移动和中国联通联合发布了“5G信息白皮书”。中国的基础短信服务已经进入全面升级渠道，传统短信服务将逐步被5G短信(RCS服务)所取代。

正如中国移动副总经理董欣所说，短消息服务在移动通信的发展历史上写了很多。然而，随着新的信息消费模式和新格式的出现，传统的短信服务已经不能满足客户对更高质量、更丰富多彩的信息交流的需求。

解开操作员的心结

“5G即将到来，你必须了解RCS，”达美科技副总裁CMO·齐格说。

齐格认为，RCS是新一代信息服务的国际标准。电信运营商创造的新一代信息服务平台可以实现“信息就是平台，用户就是客户，手机就是应用”。5G短信以智能手机上的原生短信按钮为入口，支持用户使用各种丰富的媒体信息，如图文、音视频、群聊、文件传输、通话内容共享等。在消息窗口中可以实现搜索、交互、共享和支付等一站式业务体验。

全球移动通信系统协会(GSMA)已将RCS纳入5G终端的要求功能。RCS将很快成为智能手机“信息”服务的新标准。美国四大电信运营商威瑞森(Verizon)、AT&T、斯普林特(Sprint)和T-Mobile今年已宣布在安卓智能手机中引入无线遥控系统，这将使用美国移动通信协会的无线遥控系统行业标准，在美国和全球运营商之间创造一个无缝和可互操作的无线遥控系统体验。

移动互联网给公众带来了微信和短视频，给电信运营商留下了许多人心。“传统短信服务不会消失，但也会迎来新的生机和活力”已经成为他们的痴迷。

齐格说:“随着GSM移动网络的迅速普及，SMS在1994年进入了快速发展的轨道。2012年，中国手机用户发送了创纪录的9000亿条短信，这是近30年短信史上最辉煌的一页

尽管以微信为代表的移动互联网即时通讯已经将短信推下了神坛，但企业对个人的短信服务，如验证码、变更通知和会员服务，仍保持了稳步增长。

齐格表示:“2018年，中国移动短信和彩信业务收入为7.42亿元，同比增长0.1%。在个人点对点短信收入两位数下降的背景下，证明了企业客户市场信息服务的巨大空间。”

中国联通副总经理范运军表示，5G短信承载着改造和提升传统短信服务的重要使命，也蕴含着信息服务模式演进和迭代的重要机遇。

电信运营商终于迎来了将传统短信服务升级为富媒体短信服务的新机遇，这不仅是传统服务的升级，也是5G“门户”的重要布局。

数据显示，2019年，全球RCS月的活跃用户数量已达到约2.86亿，全球有169家运营商增加了这项服务，保守估计，2020年这一数字将超过200家，2023年将增至486家。

5G信息的竞争对手不是微信

电信运营商可能会以5G信息走向信息服务价值链的顶端，但5G信息会取代大多数应用吗？微信会遇到新的竞争对手吗？

"中国无线的竞争对手不是微信."齐格特别强调“微信、RCS和APP共存，满足不同消费场景下企业和个人消费者的信息消费需求”

齐格说:“短信的发展依赖于业务管理，而RCS发展的核心是生态，产业链的上下游是共同促进的。全球运营商，尤其是中国移动，在这方面做了许多有益的尝试，为合作伙伴在技术研发、应用推广和成果转化方面创新合作模式、构建合作生态系统搭建了平台。”

“5G不仅是信息技术的更新，也是经济和社会的全面变革。”中国电信副总经理王指出，《5G新闻白皮书》的发布是三大运营商及其合作伙伴共同努力推进5G应用创新的结果。

通信行业专家马继华表示，中国几大电信运营商多年来一直在提出RCS，但由于各自政策造成的分歧，RCS一直没有得到应用。电信运营商是天生的社会服务提供商，但在流量为王的时代，他们刚刚失去了自己的地位。现在他们真的欢迎新的机会。

公众担心短信几乎已经成为最常用和最有效的在线黑色生产工具。电信运营商能一键解决这个问题吗？5G信息会继续带有这种“污点”吗？

齐格说:“绝大多数垃圾信息都是广告信息，属于用户滥用信息服务。单靠电信运营商是很难根除的。”

对此，齐格建议大幅提高信息的单价，使发送垃圾邮件的人无利可图。从法律层面来看，对非法传播信息的企业主体的处罚将会加大。