中国杀毒软件市场调查
欢迎参加本次答题
Q1:第一部分:人口数据因素,在这个部分将需要您回答关于您的个人信息。请打勾在下方的空格内(每个问题只能选一个选项)
Q2:您曾经用过或者正在使用杀毒软件吗?(如果没用过则无需回答此问卷)
用过
没用过
Q3:您的年龄?
低于 18 岁
18-25 岁
26-32 岁
33-40岁
41-50 岁
51-60 岁
大于60 岁
Q4:单选题
男
女
Q5:您的教育等级?
低于初中文化
初中文化
高中文化
学士学位
硕士学位
博士学位或更高
Q6:您每月的收入是?
低于 1,000 元
1,000-2,000 元
2,001-3,000 元
3,001-4,000 元
4,001-8,000 元
多于 8,000 元
Q7:您的职业
学生
公司职员
*员工
老师
工程师
商人
工人
学者
*职业
其他(请注明)
Q8:哪一款杀毒软件您曾经使用过或者正在使用? (请选择您使用频率最高的软件) 。
360杀毒软件
瑞星
腾讯管家
金山毒霸
ESET NOD32
卡巴斯基
G-Data(歌德塔)
江民
AVG antivirus
Norton(诺顿)
Avira Antivirus(小红伞)
Avast
McAfee (迈克菲)
Bitdefender Antivirus(比特梵德)
微软安全套件
其他(请注明)
Q9:第二部分:这个部分的问题包括品牌意识,品牌印象,感知质量,品牌信任,品牌忠诚和品牌权益。请基于您回答的第七题来回答下列的问题,每个问题有5个范围,包括 (1)非常同意,(2)同意,(3)不确定,(4)不同意,(5)非常不同意。请在下列的方框内打勾。
Q10:2.1 品牌意识
(1)非常同意,(2)同意,(3)不确定,(4)不同意,(5)非常不同意 | |
2.1.1 我很清楚也很了解这款软件 | ★★★★★ |
2.1.2 我对这款软件非常熟悉 | ★★★★★ |
2.1.3 每当我想起杀毒软件的时候, 这款软件就会浮现在我的脑海里。 | ★★★★★ |
2.1.4 我知道这款软件的标志是什么样子的。 | ★★★★★ |
2.1.5 我能很快的回想起这款软件的商标。 | ★★★★★ |
2.2.1 这款软件很有特色 | ★★★★★ |
2.2.2 这款软件有一个很吸引人的品牌 | ★★★★★ |
2.2.3这款软件不仅仅提供杀毒服务,而且还提供很多的额外服务 | ★★★★★ |
2.2.4这款软件有一个广为人知的品牌 | ★★★★★ |
2.3.1这款软件有一个很好的质量 | ★★★★★ |
2.3.2这款软件有一个优越的性能 | ★★★★★ |
2.3.3这款软件非常值得信赖 | ★★★★★ |
2.4.1这款软件符合我的期望值 | ★★★★★ |
2.4.2我对这款软件有信心 | ★★★★★ |
2.4.3这款软件从来没有让我失望过。 | ★★★★★ |
2.4.4我可以依靠这款软件来解决我遇到的问题 | ★★★★★ |
2.5.1我之所以使用这款软件,因为它对我来说是最好的选择 | ★★★★★ |
2.5.2我认为自己是忠诚于这款软件的。 | ★★★★★ |
2.5.3我未来仍然会保持使用或者继续购买这款软件的。 | ★★★★★ |
2.5.4. 我将不会使用别的杀毒软件,即使这个软件有问题。 | ★★★★★ |
2.6.1这也是非常合理的去使用或者购买这款杀毒软件而的不是其他杀毒软件,即使它们是一样。 | ★★★★★ |
2.6.2.即使其他杀毒软件和这款软件有一样的特色,我更愿意去使用或者购买这款软件。 | ★★★★★ |
2.6.3如果有一款软件和这款软件一样好,我还是愿意去购买或者继续使用这款软件 | ★★★★★ |
2.6.4如果其他品牌的杀毒软件和这款软件没有什么不一样的,但是看起来使用这款软件显得更聪明一些。 | ★★★★★ |
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