中国服装网客服工作满意度调查

中国服装网客服部经理jack邀请您参与对客服服务工作做出评价，这将有利于我们进行完善和提升服务质量，谢谢！

Q1：1.在签约本网后，本网客服是否告知您需要准备的品牌资料和大致的服务操作步骤？

有，比较清楚【10分】

有，但不是很清楚【7分】

没有，但和我配合比较顺利【5分】

没有，什么都没告知【1分】

Q2：2.本网客服服务上来说，您觉得我们的工作效率怎么样？

优秀【10分】

良好【8分】

还可以【5分】

较差【3分】

差【1分】

Q3：3.依据本次您的服务过程，我们的客服是否和您沟通顺畅，并且能较好的理解您的一些想法？

优秀【10分】

良好【8分】

还可以【5分】

较差【3分】

差【1分】

Q4：4.依据本次和您的工作配合，您总体上对于我们的客服评价！

优秀【10分】

良好【8分】

还可以【5分】

较差【3分】

差【1分】

Q5：5.针对本次客服的服务，您如果有对于我们的服务或人员素养有提升的地方，请简短提一提！

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