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消费者日常消费满意度调查

科普小知识2021-09-17 09:25:20
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欢迎参加本次答题

Q1:单选题:有没有在消费过程中遇到自认为比较郁闷坑爹的遭遇?

选项1:有

选项2:没有

:描述说明:在何地消费什么东西遭遇被骗,当时心情怎样?

Q2:单选题:你当时采取什么措施?

选项1:觉得东西不贵没必要理论,下次长点教训就算了

选项2:胆小害怕索性忍气吞声

选项3:心平气和与店家理论讲清楚讨回公道

Q3:单选题:如果以上措施无法实施你会找有关部门或大众媒体投诉吗?

选项1:觉得势单力薄根本不可能成功

选项2:没冒出过这个念头

选项3:不知用何种渠道操作

Q4:多选题:哪种店家的服务方式是你难以接受或反感的?

选项1:一直跟着你挑选东西

选项2:时不时冒出来向你提供选择产品的建议

选项3:态度傲慢对你爱理不理

选项4:速度太慢让你久等

:描述说明:你有没经历或见过比较奇葩的消费经历

Q5:多项题:什么会让你有购物的冲动

选项1:精美的外包装或外表

选项2:身边好友的大力推荐

选项3:低廉的价格,对促销没有抵抗力

选项4:听闻销量很好,心中完全信服

选项5:跟随大众潮流

Q6:单选题:一时冲动让你买下的东西通常会让你后悔吗

选项1:会

选项2:不会

Q7:多选题:后悔的经历会让你有什么血泪史要告诫别人吗

选项1:便宜没好货

选项2:买东西一定要货比三家

选项3:无商不奸,搞促销什么的都有猫腻

选项4:商家的甜言蜜语不可轻信

Q8:单选题:你觉得网购有没有真的省到

选项1:有

选项2:没有

Q9:多选题:通常网购你会选什么

选项1:文具

选项2:衣服鞋子之类的衣物

选项3:体育用具

选项4:数码产品

选项5:书籍

选项6:其他

Q10:单选题:网购带给你的更多是实惠还是方便?

选项1:实惠

选项2:方便

选项3:二者都有