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真功夫与肯德基顾客满意度调查

科普小知识 2023-11-18 12:02:33
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大家好,这里是一份有关毕业论文的调查问卷,希望您抽出宝贵的时间认真完成,我将万分感谢,感激涕零!!!

Q1:1、性别

Q2:2、您的年龄

20岁以下

21~30

31~40

40岁以上

Q3:3、您的职业

学生

公务员

公司职员

个体工商户

其他

Q4:4、您是否在真功夫与肯德基用过餐

都用过(跳至第7题)

只在真功夫用过(只需回答第5题)

只在肯德基用过(只需回答第6题)

都没用过(感谢您的回答,本问卷已结束)

Q5:5、没去过肯德基的原因

垃圾食品,危害健康

价格高

服务质量差

其他

Q6:6、没去过真功夫就餐的原因

知名度不高

价格高

产品种类少

不符合当地口味

本地区没有该店面

Q7:7、您去该餐厅的就餐频率

每个月3次以上 每个月1、2次 几个月一次
真功夫
肯德基

Q8:8、您选择该店的原因

饭菜口感 性价比 营养搭配 就餐环境 上餐速度 服务质量
真功夫
肯德基

Q9:9、您每次的消费金额大约是

20元以下 20~50元 50~100元 100元以上
真功夫
肯德基

Q10:10、该店员工给您的印象

很好,有亲和力 一般 态度很差
真功夫
肯德基

Q11:11、您对该店的促销手法

比较新鲜,令人产生好奇心 很土,令人厌烦 没啥感觉 感觉能带来优惠,愿意去尝试
真功夫
肯德基

Q12:12、您觉得该店哪些地方需要改进

价格 产品种类 服务质量 产品份量 食物口感 就餐环境
真功夫
肯德基

Q13:13、您觉得哪个餐厅服务质量更好

真功夫

肯德基

都差不多

都不好

Q14:14、您觉得哪个餐厅的食物味道更合口味

真功夫

肯德基

都差不多

都不好

Q15:15、您觉的哪家餐厅性价比高

真功夫

肯德基

都差不多

都不高

Q16:根据您的总体感觉,您更愿意选择去哪家餐厅就餐

真功夫

肯德基