真功夫与肯德基顾客满意度调查
科普小知识
2023-11-18 12:02:33
...
大家好，这里是一份有关毕业论文的调查问卷，希望您抽出宝贵的时间认真完成，我将万分感谢，感激涕零！！！
Q1：1、性别
男
女
Q2：2、您的年龄
20岁以下
21～30
31～40
40岁以上
Q3：3、您的职业
学生
公务员
公司职员
个体工商户
其他
Q4：4、您是否在真功夫与肯德基用过餐
都用过（跳至第7题）
只在真功夫用过（只需回答第5题）
只在肯德基用过（只需回答第6题）
都没用过（感谢您的回答，本问卷已结束）
Q5：5、没去过肯德基的原因
垃圾食品，危害健康
价格高
服务质量差
其他
Q6：6、没去过真功夫就餐的原因
知名度不高
价格高
产品种类少
不符合当地口味
本地区没有该店面
Q7：7、您去该餐厅的就餐频率
| 每个月3次以上 | 每个月1、2次 | 几个月一次 | |
| 真功夫 | |||
| 肯德基 |
Q8：8、您选择该店的原因
| 饭菜口感 | 性价比 | 营养搭配 | 就餐环境 | 上餐速度 | 服务质量 | |
| 真功夫 | ||||||
| 肯德基 |
Q9：9、您每次的消费金额大约是
| 20元以下 | 20～50元 | 50～100元 | 100元以上 | |
| 真功夫 | ||||
| 肯德基 |
Q10：10、该店员工给您的印象
| 很好，有亲和力 | 一般 | 态度很差 | |
| 真功夫 | |||
| 肯德基 |
Q11：11、您对该店的促销手法
| 比较新鲜，令人产生好奇心 | 很土，令人厌烦 | 没啥感觉 | 感觉能带来优惠，愿意去尝试 | |
| 真功夫 | ||||
| 肯德基 |
Q12：12、您觉得该店哪些地方需要改进
| 价格 | 产品种类 | 服务质量 | 产品份量 | 食物口感 | 就餐环境 | |
| 真功夫 | ||||||
| 肯德基 |
Q13：13、您觉得哪个餐厅服务质量更好
真功夫
肯德基
都差不多
都不好
Q14：14、您觉得哪个餐厅的食物味道更合口味
真功夫
肯德基
都差不多
都不好
Q15：15、您觉的哪家餐厅性价比高
真功夫
肯德基
都差不多
都不高
Q16：根据您的总体感觉，您更愿意选择去哪家餐厅就餐
真功夫
肯德基
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