大学生打车软件使用调查

欢迎参加本次答题

Q1：您的性别？

男

女

Q2：您平时打车的频率是

每天

两三天一次

一个月两三次

不怎么打车

Q3：您用过打车软件吗

用过

没用过

Q4：打车软件出现后的近一年来扬手招车难度有何变化

难了

简单了

没变化

Q5：空车但不停的情况遇到的多吗

没有遇到

难得遇到

时不时遇到

经常遇到

Q6：您用过哪款打车软件？

滴滴打车

快的打车

百度地图

高德地图

大黄蜂

uber

Q7：您常在什么情况下用软件打车？

上下班高峰期

节假日出去玩

地理位置偏僻的地方

天气不好

火车站汽车站下车

只要打车必用打车软件

Q8：软件发出叫车信息后等待多长时间

5分钟内

10分钟内

10～20分钟内

20分钟以上

Q9：您见过司机用打车软件接单吗

见过

没见过

Q10：您使用打车软件的原因是什么

省钱

省时间

常规模式打车难

支付快捷无需现金支付

有积分话费返利等一系列促销活动

的士司机车牌等信息可自动在软件内记录，使得丢东西或发生纠纷时在手机端有记录可查

Q11：您用打车软件叫车被放鸽子过么

有

没有

Q12：您认为打车软件使用中的问题是？

肆意加价格影响市场秩序

司机爽约

担忧自己的个人信息泄露 比如电话号码打车起始点

司机行车时还在操作手机

投诉处理困难

黑车抢单

绑定银行卡顾虑

操作失误跳过支付导致无法得到打车优惠并且无法做出弥补措施

用手机打车费流量

Q13：您希望打车软件还能增加什么功能或者哪些地方需要改进？

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