总监
总监，一般为某项领域的第一监管人，如项目工程总监，财务总监，人力资源总监等，在企业中也是高层管理人员。总监，指承担对公司具有重要影响力或关系公司全局性的工作事务的岗位职务者。站在不同角度，总监的职务定义存在本质的区别。在企业经营权层次，“总监”的岗位级别介于总经理和部门经理之间；在企业所有权层次，“总监”是接受董事会授权执行某项关系公司全局性工作事务的岗位职务，对董事会负责，因而在英文翻译时往往使用“董事”这个单词。
1、基本概述
总监
总监承担对公司具有重要影响力或关系公司全局性的工作事务的岗位职务者。站在不同角度，总监的职务定义存在本质的区别。在企业经营权层次，"总监"的岗位级别介于总经理和部门经理之间；在企业所有权层次，“总监”是接受董事会授权执行某项关系公司全局性工作事务的岗位职务，对董事会负责，因而在英文翻译时往往使用"董事"这个单词。
2、主要工作
职位概要
策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
工作内容
修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；
策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；
建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；
制定公司运营标准并监督实施；
制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；
完成总经理临时交办的其他任务。
3、分类介绍
总监的职业因而分工也不同，有运营总监，营销总监，销售总监，生产总监，制片总监，拍摄总监，创意总监，技术总监，执行总监。
4、和经理的区别
总监的职位要比经理高
企业一般的职位如下：
总裁——执行副总裁(常务副总裁)——副总裁——高级总监——总监——高级经理——经理——主管——经理助理——员工
经理是带着几个人做事，事必躬亲，属于过程管理的小领导。优秀的经理在某一方面有过人的能力，处理的工作仅限于本专业以内，相对简单。
总监是指挥几个人做事，不必样样身体力行，属于目标管理+过程管理的小领导。优秀的总监不必对某一方面特别擅长，但要熟悉工作相关的方方面面。除了项目本身，与经理职位最大的不同是：总监还担负着“沟通”的重大责任。
一个称职的总监，首先要能与上级良好沟通，熟悉公司的企业文化，熟悉公司的历史，熟悉公司的发展战略，参与和制定发展战术。
其次，需要和下属亲密无间，当然，是指与工作相关的。清楚每一个员工的特长，给他们安排合适的工作，为员工创造学习和提高的机会。最大的发挥和挖掘他们的潜力。制造良好的沟通气氛，当员工遇到问题和困难的时候，会积极主动地和自己汇报和请示。
接着，和公司其他各个部门的领导及重要员工建立良好的关系，了解其他各个部门的工作属性、流程、短期安排等等，为部门间的合作打好基础。
最后，总监是自己下属的老大。对内，要建立自己部门的文化，所有人团结一致，共同进退。对外，老大要排除所有干扰，为员工们提供一个尽量单纯和顺畅的工作环境;主动承担部门的问题，不让下属在部门以外为难;发生不愉快的事情，都拿回部门内部，关起门来教育，保护员工的面子;员工若有不对的地方或与部门、企业文化不符，一定要一对一地进行教育，直到改正或认同。