格力新产品开发调研问卷

尊敬的顾客： 我是宁波××店市场调查的访问员，我们正在对各位进行一次市场调查，我想和您谈谈有关问题，要耽误您一些时间。请您根据实际情况和感受填写问卷答案无对错之分，谢谢您的支持与配合。

填写说明：如无特别说明，填写时请在相应的选项上打“√”号即可，谢谢您的参与 ！

Q1：性别：

男

女

Q2：年龄：

20岁以下

20-39岁

40-59岁

60岁及以上

Q3：月收入水平：

1500元以下

1500-3000元

3000-5000元

.5000元以上

Q4：职业类型：

工人

农民

农民工

公务员

文教卫体人员

离退休人员

服务人员

个体经营者

学生

其他

Q5：您现在是否在使用空调？

是

否

Q6：如果要您选用空调你会现在哪个品牌？

格力空调

海尔空调

美的空调

志高空调

其他___________

Q7：你选择使用这个品牌的因素是什么？

品牌知名度高

质量好

售后服务好

口碑好

价格

购买方便

其他____________

Q8：你对格力空调哪些地方满意？

品牌知名度高

质量好

售后服务好

功能齐全，满足多种需求

价格合理

其他______________

Q9：您希望增加什么样的功能?

智能化霜

独立除湿

童锁功能，防止误操作

除尘

其他_________________

Q10：您觉得格力空调在国内市场中属于?

没听过

非主流品牌

二线品牌

主导

Q11：您较能接受的格力空调的价格是多少？

2000—2500

2500—5000

5000—10000

Q12：对于目前的空调产品您认为最需提升的是哪些方面

维修技能水平

人员素质

品牌的反响度

其他____________

Q13：您家的*空调在使用过程中出现的主要质量问题是

噪音大

漏水

不制冷

漏氧

功能过少

能耗过大

Q14：你印象最好的空调品牌有？

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Q15：我们可以分析您对格力空调的个人意见吗？

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