女性安检通道
女性安检通道指的是设立于北京首都机场T1、T2、T3航站楼首次开设的女性旅客专用安检通道,旅客通行速度提升15%左右。首都机场安检人员介绍,女性旅客携带的行李物品中,难免有一些不方便男性安检员检查的物品,因此开通女性安检通道能避免尴尬,更加方便女性旅客出行。
1、出台背景
目前首都机场女性旅客已经达到45%。女性旅客的随身物品通常具有共性,携带的涉及容量体积、物质性质等安全检查标准的物品占到需开包物品的60%之多,无形中制约着安检现场的通行效率。
一名首都机场安检员表示:“根据相关规定,旅客在接受人身检查时,女性旅客只能由女安检员检查。按照男女旅客混排检查方式,如遇到客流高峰期,或女性旅客连续过检时,男安检员只能从旁等候,既降低了过检效率,又增加了旅客的候检时间。”
2、设立
2016年1月,首都机场设立了女性旅客专用安检通道,这在全国机场都属少见。据悉,在试行和优化调整的3个月中,女性专属通道实现了安全检查彻底性、安检通道运行效率、旅客服务满意度三项指标的稳步提升。
3、正式启用
试用了三个月的女性专用安检通道于2016年3月8日在首都机场正式启用。
首都机场安保公司的“百合”班正式接过该项工作。3条通道、5个环节、16名女安检员将专门为女性旅客提供安检服务。
根据试运行情况,首都机场决定正式固化这项举措。以T3航站楼为例,具体位置在进入安检区扶梯下面,正对着普通的安检通道,4条专用通道周边有提示语。据悉,各个航站楼的女性安检通道都会随着乘客流量适当增减,但会至少有一条通道全天开放。
一般携带物品较少的女性乘客在通过安检通道时,整个过程甚至不超过一分钟。首都机场安保公司相关负责人表示,女性专用通道这边,比普通通道多安排了两位开包工作人员,通行效率也比普通通道提高25%,甚至比快速通道提升大约10%。女性安检通道全部配备女安检员,以充分保护女性乘客的隐私。
女性安检通道基本不会挤占正常资源,反而能起到分流的作用,使普通安检通道的速度更快。此外,设置专用通道后,普通安检通道仍可以对女性旅客安检。