关于网购人群特征的调查问卷
科普小知识2022-12-08 09:21:21
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Q1：您的性别？
男
女
Q2：您的年龄？
18~24
25~35
35~45
45以上
Q3：您的婚姻状况？
已婚
未婚
Q4：您的学历？
大专以下
专科
本科
研究生及以上
Q5：您有无工作？
有
无
Q6：您的个人月收入？
2000元及以下
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
Q7：您有过网购的经历吗？
有
无
Q8：您网购的频率？
平均一周一次
平均一月一次
平均一季一次
平均一年一次
Q9：您一般平均每次网购的金额为多少？
100元
100~500
500~1000元
1000~5000元
5000以上
Q10：您选择网购的原因？
价格优惠
时间优势
商品挑选范围广
产品新颖
追求时尚、新潮的心理
送货上门
居住地无所需商品
Q11：您经常登录哪个购物网站？
淘宝网
天猫商城
京东商城
当当网
易趣网
拍拍网
其他
Q12：您网购的产品类型有哪些？
服饰类
电子数码类
食品类
日常用品类
书籍音像类
美容产品类
Q13：您是如何选择卖家的？
看商家信誉等级和承诺条例
看店面
看卖出的商品数
看价格的优惠程度
看其他消费者评价
其他
Q14：您认为网购的不足之处？
质量无保证
实物与描述不符
快递中造成物品损坏
物流太慢，耽误时间
网购流程复杂
客服咨询不便
Q15：到货商品不满意您会怎么做？
直接退货
与卖家沟通换货
认亏
Q16：您对网络商家的意见或建议？
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