美餐网客户满意度调查
尊敬的客户,您好,为了能使本公司更好的为您服务,完善我们的产品及各项服务,提高客户满意度,特进行此项调查,烦请您百忙之中给予我们客观的评价,如果您对本公司有其他要求或建议也请一并提出,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进,同时我们将从所有受访者中随机抽取部分用户赠送精美小礼品一份,感谢您的配合。
Q1:您的姓名:
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Q2:性别:
男
女
Q3:公司名称:
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Q4:公司所在城市:
北京
上海
广州
深圳
成都
Q5:部门:
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Q6:职务:
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Q7:邮箱(必填):
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Q8:手机(选填):
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Q9:1、您在用餐时对餐品的温度是否满意?
极为满意(5分)
很满意(4分)
满意(3分)
不太满意(2分)
非常不满意(1分)
Q10:2、餐品是否舒适可口?
极为满意(5分)
很满意(4分)
满意(3分)
不太满意(2分)
非常不满意(1分)
Q11:3、餐品的分量是否足够您享用?
极为满意(5分)
很满意(4分)
满意(3分)
不太满意(2分)
非常不满意(1分)
Q12:4、餐品的品相(色泽)是否让您胃口大开?
极为满意(5分)
很满意(4分)
满意(3分)
不太满意(2分)
非常不满意(1分)
Q13:5、您对餐品的可选种类丰富程度是否满意?
极为满意(5分)
很满意(4分)
满意(3分)
不太满意(2分)
非常不满意(1分)
Q14:6、您是否能准时无误的享用您的餐品?
极为满意(5分)
很满意(4分)
满意(3分)
不太满意(2分)
非常不满意(1分)
Q15:7、 您对餐品的外包装是否满意?
极为满意(5分)
很满意(4分)
满意(3分)
不太满意(2分)
非常不满意(1分)
Q16:8、 美餐网工作人员的着装您是否满意?
极为满意(5分)
很满意(4分)
满意(3分)
不太满意(2分)
非常不满意(1分)
Q17:9、 美餐网工作人员的谈吐是否得体?
极为满意(5分)
很满意(4分)
满意(3分)
不太满意(2分)
非常不满意(1分)
Q18:10、 美餐网工作人员的举止是否得当?
极为满意(5分)
很满意(4分)
满意(3分)
不太满意(2分)
非常不满意(1分)
Q19:11、您对就餐出现状况后美餐网的响应速度及处理结果是否满意?
极为满意(5分)
很满意(4分)
满意(3分)
不太满意(2分)
非常不满意(1分)
Q20:12、您对美餐网总体满意度:
极为满意(5分)
很满意(4分)
满意(3分)
不太满意(2分)
非常不满意(1分)
Q21:13、您的其他意见与建议:
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