代购的诱惑与风险
十分感谢您参加本次问卷调查
Q1：请问您的性别
男
女
Q2：您的年龄段是什么？
18岁以下
18-29
30-39
40-49
50岁以上
Q3：您的职业是什么
学生
公司职员
学校，银行*等事业单位人员
其他
Q4：您有过网络代购的经历吗？
有
没有
Q5：您选择代购的原因是什么（可多选）
工作太忙，没空出门
比国内价格便宜
喜欢的品牌国内没有
质量有保障
新鲜好玩
其他
Q6：您经常选择的代购方式是什么？（可多选）
微博代购
微信代购
淘宝代购
其他
Q7：您会通过代购购买哪类商品？（可多选）
服装，鞋帽
化妆用品
首饰类，包括眼镜手表
奶粉或者母婴用品
数码产品
食品
家用电器
运动器材
其他
Q8：您选择网络代购的时候如何选择商家（可多选）
看商家的信誉额度和信用等级
看商家的销售数量
看店面的整体设计
看价格的优惠程度
Q9：如果您需要代购，那么代购与实体商品的差价在什么范围内能接受？
50元
50-100元以下
100-200元
200-300
300以上
Q10：您觉得网络代购的售后服务怎么样？
很完善，能够及时妥善解决问题
较好，大多数时候能够解决问题
一般，有时候能够解决问题
完全缺失，不能解决售后问题
Q11：在您的代购历程里都遇见过哪些问题？（可多选）
买到假货（包括假冒伪劣产品、过期产品等）
售后服务缺失且不能退换货
收货时间太长（包括海关扣押
没有小票等购物凭证
实际价格比宣传价格高
实际价格比宣传价格高
其他
Q12：产生上述问题，您通常采取哪种维权方式？（可多选）
数额不大，放弃维权
向第三方平台（如淘宝网客服）进行投诉解决
找代购方协商解决
联系国外销售商或生产商解决
通过法律手段解决（如提起诉讼、申请仲裁等）
其他
Q13：您采取的维权措施效果如何？
从来没有解决过
有时能解决
总是能解决
Q14：您觉得代购前景怎么样？
发展迅速，很快被接受
短期内不会有大进展
前景模糊，有太多弊端
不关心，无所谓
其他